Política de Privacidade da Raven

Termos gerais

A Raven Industries, Inc. e todas as suas subsidiárias (doravante referidas coletivamente como "Raven" para fins desta política de privacidade) valoriza os membros da nossa equipe, além do seu interesse em nossos produtos e a sua visita aos nossos sites.

A Raven tem respeito absoluto pela privacidade de clientes e membros da equipe. A Raven reconhece a importância de resguardar dados pessoais coletados por quaisquer canais. Dessa forma, sempre processamos dados pessoais coletados seguindo as disposições legais dos países nos quais os dados pessoais são recebidos, armazenados e mantidos.

Esta Política de privacidade é válida para o nosso uso de quaisquer dados pessoais fornecidos à ou coletados pela Raven e explicará com ao Raven usa os dados pessoais coletados de você quando você usa o nosso site.

Temas

  • Que dados coletamos?
  • Como coletamos os seus dados?
  • Como seus dados serão usados?
  • Como armazenamos seus dados e por quanto tempo serão armazenados?
  • Compartilhamento de dados pessoais
  • Transferências dos seus dados pessoais para outros países
  • Destinatários dos dados pessoais
  • Cookies e tecnologias similares
  • Políticas de retenção de informações
  • Fundamentação jurídica para processamento de dados pessoais
  • Seus direitos de proteção da informação
  • Como exercer os seus direitos
  • Contato
  • Políticas de privacidade em outros sites
  • Atualizações a esta Política de privacidade
  • Lei "Shine the Light" da Califórnia

Que dados coletamos?

A Raven coleta diferentes tipos de dados pessoais. Tanto fora quanto dentro dos Estados Unidos, a Raven coleta dados pessoais dos seus funcionários, contratados, fornecedores e clientes que são relevantes para os fins comerciais descritos abaixo. A presente Política de privacidade também é válida para todas as informações coletadas ou enviadas para a Raven ou seus serviços por meio dos sites da Raven, incluindo quaisquer informações através das quais você possa ser pessoalmente identificado, como nome, endereço residencial, endereço de e-mail, números de telefone ou quaisquer outros dados definidos como dados pessoais ou de identificação pessoal de acordo com a legislação vigente.

Muitos dos Dados Pessoais que a Raven coleta são compartilhados voluntariamente pelo funcionário ou cliente.

Os tipos de dados pessoais que a Raven coleta incluem, entre outros:

  • Dados de identificação e contato de trabalho: nome, endereço residencial, documentos de comprovação de endereço, número de telefone, número de celular, endereço de e-mail pessoal, CNH, outras informações de identificação do governo, como número de CPF, data de nascimento, idade, número de filhos ou dependentes, raça e país de residência.
  • Descrição do cargo: cargo, divisão ou subsidiária do emprego, posto ocupado, data de início do trabalho, data de término se ex-funcionário, análises e avaliações de desempenho, se aplicável.
  • Informações de acesso ou uso de funcionários e clientes: nome de usuário e senhas para login em um portal do cliente, dados de localização, informações de acesso de produto ou outro site, uso de cartão de crédito corporativo (também conhecido como "Cartão P"), a divisão ou subsidiária com a qual o negócio é realizado, informações de ordem de compra, incluindo endereços de entrega e números de telefone.
  • Informações financeiras: cheque sustado ou informações bancárias para opção de pagamento através de depósito direto, salários e planos de bônus, contribuições 401K e contribuição do empregador, contribuições de benefícios, histórico de pagamentos, conta bancária ou de investimento.
  • Informações médicas: A Raven oferece serviços de treinador físico, conselheiro e assistente médico gratuitamente para membros da sua equipe. O treinador, conselheiro ou assistente do médico pode coletar várias informações relacionadas à saúde de um Membro da equipe para fins de prestação dos seus serviços. Além disso, a Raven oferece plano de saúde para muitos membros de sua equipe por meio de um provedor de seguro de saúde terceirizado. A Raven e esse provedor podem coletar informações relacionadas à sua saúde para prestação de tais serviços.
  • Endereços de protocolo de Internet (IP): A Raven coleta os endereços IP que visitam nossos sites, mas não vinculamos o endereço IP a nenhum consumidor ou família em especial e não podemos vincular o endereço IP de forma cabível a um determinado consumidor ou família. Segundo certas leis de privacidade, como a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia ("CCPA"), essa coleta de endereços IP não se enquadra como "informações pessoais".

Visando otimizar nossos serviços para você e melhorar continuamente nossos produtos, podemos solicitar informações sobre seus interesses pessoais ou profissionais, demográfico, suas experiências com nossos produtos e serviços, além de informações mais detalhadas relativas ao nosso contato com você. Também podemos usar o seu endereço IP para alguns dos serviços do nosso site. Informações sobre os "cookies" que usamos e seus recursos podem ser encontradas na nossa seção Cookies abaixo.

Os Dados Pessoais não incluem informações que não sejam identificadas ou identificáveis a uma pessoa física, ou dados cujos identificadores tenham sido removidos de forma que um indivíduo não possa ser identificado ou reidentificado.

Como coletamos os seus dados?

Você fornece de forma direta à Raven a maioria dos dados que coletamos. Coletamos e processamos dados quando você:

  • Registra-se on-line ou faz um pedido de qualquer um de nossos produtos ou serviços.
  • Preenche voluntariamente uma pesquisa de cliente ou compartilha feedback em qualquer um de nossos fóruns de mensagens ou por e-mail.
  • Usa ou visualiza nosso site através dos cookies do seu navegador.

Como seus dados serão usados?

A Raven reconhece e respeita os direitos legais da pessoa interessada, como, entre outros, o direito de acessar seus próprios Dados Pessoais, o direito de retificação de atualização ou integração de dados e o direito de cancelar os dados nos casos previstos por leis vigentes. A Raven usará seus dados pessoais apenas na forma que sejam compatíveis com as seguintes finalidades:

  • Para fins e objetivos comerciais legítimos (incluindo, entre outros, prestação de serviços, financiamento, suporte ao cliente, segurança do produto, marketing, promoções e recrutamento de funcionários) em conformidade com os princípios de relevância, pertinência e utilizando métodos de processamento adequados para tais objetivos (por exemplo, para envio de lembretes de senha ou notificação que um serviço específico foi suspenso para manutenção);
  • Para conformidade com processos e procedimentos previstos no sistema Raven de proteção dos dados da empresa, segundo o qual todos os dados são classificados para determinar e executar as medidas de segurança necessárias;
  • Para fins de administração de serviço, o que significa que a Raven pode entrar em contato com você por motivos relacionados ao serviço para o qual você se registrou.

Mais especificamente:

  • Informações de funcionários:
    • Para identificar funcionários atuais, em potencial e ex-funcionários
      • Um exemplo de finalidade para ex-funcionários seria fins de litígio ou consultoria;
    • Para pagamento de tal funcionário;
    • Para fornecer benefícios trabalhistas a tal funcionário, tais como aposentadoria 401K, plano de saúde, plano odontológico, serviços oftalmológicos etc.;
    • Para rastrear a relação desse indivíduo com a Raven, como candidato, funcionário, ex-funcionário e todos os possíveis estados dele (por exemplo, aposentado, demitido, com contrato de trabalho encerrado após o tempo previsto).
  • Informações do cliente e atendimento:
    • Para fornecer, personalizar, aprimorar, atualizar e expandir nossos serviços, que podem incluir:
      • Autenticação do seu acesso aos serviços e melhoria da segurança tecnológica da Raven;
      • Atender pedidos de produtos ou serviços e para outros serviços relacionados ao seu pedido, como entrega de produtos, manutenção, garantia, financiamento, locação e serviços de crédito;
      • Processamento de seus pagamentos para produtos e/ou assinaturas de serviços ou recursos;
      • Prestar suporte a produtos, aprimoramento, diagnósticos e reparos, segurança ou recalls;
      • Desenvolvimento de novos produtos e serviços e melhoria daqueles já existentes;
      • Realização de pesquisas científicas ou estatísticas; ou
      • Fazer valer nossos Termos e Condições.
  • Comunicações:
    • Usamos seus dados pessoais para nos comunicarmos com você sobre os serviços, como ao:
      • Responder às suas dúvidas sobre serviços disponíveis para membros;
      • Informá-lo sobre mudanças ou atualizações em produtos ou novos produtos e serviços;
      • Fornecer informações ou solicitar ações em resposta a problemas técnicos, de segurança e outras situações operacionais; ou
      • Para fins de marketing, comunicações e ofertas de produtos e serviços da Raven ou de nossos distribuidores ou fornecedores.
  • Marketing:
    • Usamos seus Dados pessoais para gerenciar melhor nossas necessidades comerciais diárias, como processar pagamentos e gerenciar contas financeiras, desenvolver produtos, segurança de produtos, gerenciar contratos, administrar sites, gerenciar fóruns na Web, cumprir pedidos ou contratos, análises, prevenir fraudes, governança corporativa, relatórios e conformidade legal.
    • A Raven pode usar seus dados pessoais para enviar informações sobre nossos produtos e serviços que achamos que possam ser do seu interesse
    • Você pode sempre optar por parar de receber esses materiais de marketing quando quiser. Se você não deseja mais ser contatado para fins de marketing, entre em contato conosco através dos canais na seção Fale conosco abaixo.

Como armazenamos seus dados e por quanto tempo serão armazenados?

A Raven armazena seus dados pessoais em servidores seguros no local ou em servidores seguros na nuvem. Esses servidores são protegidos ainda por senhas com restrições administrativas.

A Raven só coleta e retém os Dados pessoais necessários para a operação eficaz da Raven ou de outra forma exigida por lei. O acesso a tais informações é restrito internamente àqueles que precisem tomar conhecimento sobre os dados.

Compartilhamento de dados pessoais

A Raven pode compartilhar seus dados pessoais se acreditarmos que seja razoavelmente necessário para:

  • Cumprir com processos legais válidos (por exemplo, intimações e mandados);
  • Fazer valer ou aplicar os Termos e condições da Raven;
  • Resguardar a segurança ou integridade dos serviços; ou
  • Proteger os direitos, propriedade ou segurança da Raven, nossos funcionários ou usuários.

A Raven também usa vários prestadores de serviços para nos ajudar a fornecer serviços a você. Como resultado, essas empresas parceiras terão algumas de suas informações nos sistemas delas. Nossas empresas parceiras estão sujeitas a obrigações contratuais que regulam a segurança e a confidencialidade dos dados de acordo com esta Declaração de privacidade e leis vigentes.

Entre tais parceiros de processamento estão nossos:

  • Processadores de pagamento;
  • Gestores e provedores de fundos de aposentadoria;
  • Prestadores de serviços de saúde, dentais e oftalmológicos; e
  • Provedores de serviços de acesso remoto.

A Raven não vende nem compartilha Dado pessoais com terceiros que não sejam agentes.

Transferências dos seus dados pessoais para outros países

A Raven é uma organização multinacional com sede em Sioux Falls, estado americano da Dakota do Sul, e possui entidades legais, funções de negócios e sistemas em países ao redor do mundo, incluindo o Área Econômico Europeia, Brasil e Califórnia. Embora os processos de Dados Pessoais da Raven, e todos os serviços e sistemas associados, estejam hospedados em um servidor localizado no país onde cada unidade da Raven opera, a Raven e nossos prestadores de serviços podem transferir seus Dados Pessoais para, ou armazená-los ou acessá-los em, jurisdições que podem não fornecer níveis equivalentes de proteção de dados em comparação com a sua jurisdição de origem. Adotaremos medidas para garantir que seus Dados pessoais recebam um nível adequado de proteção nas jurisdições nas quais sejam processados.

Entre em contato conosco se quiser mais informações sobre a transferência internacional de dados pessoais.

Destinatários dos dados pessoais

Os Dados Pessoais serão armazenados em diversos locais ou departamentos. Os destinatários dos Dados Pessoais variam com base em dados de funcionários, não funcionários, clientes e não clientes.

Para os funcionários, o destinatário é o Departamento de Recursos Humanos da Raven e fornecedores externos, como provedores de serviços de folha de pagamento e de benefícios.

Para os clientes, o destinatário é a divisão ou subsidiária relacionada que fornece o serviço ou produto. Por exemplo: as divisões de Applied Technology e Engineered Films da Raven compartilham informações com os serviços corporativos da Raven para processamento. A subsidiária Aerostar International, Inc. da Raven também compartilha informações com a divisão de serviços corporativos da Raven Industries, Inc. para processar integralmente pedidos. Por exemplo, uma fatura de um pedido de qualquer divisão ou subsidiária será processada por meio da divisão financeira da Raven Industries, Inc.

Cookies e tecnologias similares

Oos cookies são pequenos arquivos de texto salvos no seu dispositivo para armazenar dados que podem ser recuperados por um servidor da Web no domínio que salvou o cookie. Nosso site usa cookies para diferenciar você de outros usuários de nosso site e coletar informações sobre suas preferências on-line. Isso nos ajuda a fornecer a você uma experiência ideal ao navegar em nosso site e também nos permite aprimorá-lo. Usamos cookies e tecnologias similares para armazenar e respeitar suas preferências e configurações, permitindo que você se inscreva, combatendo fraudes, analisando o desempenho de nossos produtos e atendendo a outras finalidades legítimas. Ao continuar a navegar no site, você concorda com o uso de cookies.

Também usamos "web beacons" para ajudar a fornecer cookies e coletar dados de uso e desempenho. Nossos sites podem incluir web beacons, cookies ou tecnologias similares de provedores de serviços terceirizados.

Você tem à sua disposição diversas ferramentas para controlar os dados coletados por cookies, web beacons e tecnologias semelhantes. Por exemplo: você pode usar controles em seu navegador de Internet para limitar como os sites visitados podem usar cookies e para revogar seu consentimento apagando ou bloqueando cookies.

Observe que terceiros (incluindo, por exemplo, redes de anúncios e provedores de serviços externos, como serviços de análise de tráfego da Web) também podem usar cookies, sobre os quais não temos controle.

A maioria dos navegadores de Internet é configurada automaticamente para aceitar cookies. No entanto, você pode bloquear os cookies ativando a configuração em seu navegador, o que permite recusar o uso de todos ou alguns cookies. Observe que, se você usar as configurações do seu navegador para bloquear alguns ou todos os cookies, pode não ser capaz de acessar todo ou parte do nosso site.

Políticas de retenção de informações

Armazenaremos seus dados pessoais enquanto você for funcionário da Raven ou, se você for um cliente da Raven, enquanto mantiver uma conta ou conforme necessário para prestar os serviços da Raven. A Raven também manterá seus dados pessoais armazenados conforme necessário para cumprir nossas obrigações legais, resolver disputas e fazer valer nossos acordos. A Raven manterá seus dados pessoais armazenados em nossos sistemas pelo tempo que for necessário para o produto ou serviço relevante, ou pelo tempo que for previsto em qualquer contrato vigente que você tenha com a Raven ou o cronograma de retenção de dados da Raven.

A Raven manterá os dados pessoais armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas neste documento e por requisitos de retenção de registros de esferas federal, estadual e de estado-membro com base na categoria de Dados pessoais processados.

A Raven adota medidas razoáveis para garantir que os Dados Pessoais sejam precisos, completos, em dia e confiáveis para o uso pretendido.

Onde permitido, também excluiremos seus Dados Pessoais mediante solicitação; consulte as informações de contato abaixo para fazer essa solicitação.

Observe, no entanto, que cada solicitação de exclusão está sujeita à revisão pelo Departamento Jurídico da Raven; pode haver certas circunstâncias em que teremos que armazenar e manter os Dados Pessoais, mesmo após sua solicitação. Essas circunstâncias estarão de acordo com a fundamentação jurídica para retenção de Dados Pessoais de acordo com o Artigo 6 do GDPR - "Legalidade do processamento".

A Raven manterá seus Dados pessoais armazenados apenas pelo período necessário para a operação eficaz da Raven ou de outra forma previsto por lei. Depois que este período tenha expirado, apagaremos seus Dados pessoais.

Fundamentação jurídica para processamento de dados pessoais

Nossa fundamentação legal para coletar e usar os Dados Pessoais descritos nesta Política de Privacidade dependerá dos Dados Pessoais em questão e do contexto específico no qual os coletamos. Coletamos e usamos suas informações para diversos fins comerciais que são de nosso interesse legítimo a fim de firmar ou executar um contrato com você, com o seu consentimento ou para cumprir nossas obrigações legais.

Se quiser saber mais sobre as fundamentações jurídicas específicas que contamos para processar suas informações para qualquer finalidade específica (incluindo qualquer interesse legítimo que tenhamos de processar essas informações), entre em contato conosco usando os canais na seção Fale conosco. No geral, há diversas fundamentações jurídicas para o processamento de dados pessoais, que incluem: consentimento, execução de um contrato, interesse legítimo, interesse vital, obrigação legal ou tarefa pública.

Seus direitos de proteção da informação

(Área Econômica Europeia, "EEA")

Na EEA, você tem determinados direitos em relação aos seus dados pessoais, incluindo o direito de acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão dos seus dados pessoais. A Raven adota medidas razoáveis para garantir que os dados que coletamos sejam confiáveis para o uso pretendido, além de estarem precisos, completos e em dia. Entre em contato conosco através das informações abaixo em caso de dúvidas sobre como acessar, corrigir, atualizar ou apagar os seus Dados Pessoais ou alterar suas informações. Analisaremos sua solicitação de acordo com as leis vigentes.

Você pode se opor ao processamento de seus dados pessoais, solicitar a restrição do processamento de seus dados pessoais ou solicitar a portabilidade das suas informações. Reforçando: você pode exercer esses direitos entrando em contato conosco usando os canais da seção Fale conosco.

Do mesmo modo, se tivermos coletado e processado seus dados pessoais com o seu consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento. A revogação do seu consentimento não afetará a legalidade de qualquer processamento realizado antes da sua retirada, nem afetará o processamento dos seus Dados Pessoais realizado com base em motivos de processamento legais que não dependam do seu consentimento.

Respondemos a todas as solicitações que recebemos de indivíduos que queiram exercer seus direitos de proteção de dados de acordo com as leis de proteção de dados vigentes. Podemos pedir que você confirme sua identidade para nos ajudar a responder de forma eficiente à solicitação.

Quais são os seus direitos de proteção de dados na EEA?

A Raven quer ter certeza de que você conhece seus direitos de proteção de dados. Todo usuário na EEA tem os seguintes direitos, de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR):

O direito de acesso – Você tem o direito de solicitar à Raven cópias de seus dados pessoais. Podemos cobrar uma pequena taxa por tal serviço.

O direito de retificação – Você tem o direito de solicitar que a Raven corrija qualquer informação que você acredite que esteja imprecisa. Você também tem o direito de solicitar à Raven as informações que você acredita que estejam incompletas.

O direito de exclusão – Você tem o direito de solicitar que a Raven apague seus dados pessoais, sob certas condições.

O direito de restrição de processamento - Você tem o direito de solicitar que a Raven restrinja o processamento de seus dados pessoais, sob certas condições.

O direito de se opor ao processamento - Você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais pela Raven, sob certas condições.

O direito à portabilidade de dados – Você tem o direito de solicitar que a Raven transfira seus dados que coletamos para outra organização, ou diretamente para você, sob certas circunstâncias. Dependendo de qual região seus dados foram coletados, você pode ter direitos adicionais de proteção de dados, incluindo os direitos abaixo para o Brasil e a Califórnia.

Quais são seus direitos no Brasil?

Além dos direitos declarados no GDPR, a legislação brasileira tem a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, ("LGPD"), que oferece os seguintes direitos adicionais aos seus residentes:

O direito de conhecer quem são os destinatários terceiros – Você tem o direito de acessar informações sobre entidades com as quais a Raven compartilhou seus dados pessoais.

O direito de conhecer as categorias de dados – Você tem o direito de acessar informações se a Raven possui ou não dados específicos.

Quais são seus direitos na Califórnia?

Além dos direitos declarados no GDPR e na LGPD, os residentes e trabalhadores da Califórnia têm os seguintes direitos adicionais de acordo com a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia ("CCPA"):

O direito de recusa – Você tem o direito de ordenar que uma empresa pare de vender seus dados pessoais a terceiros. (Observe que a Raven não vende dados pessoais a terceiros.)

O direito à não discriminação – Você tem o direito à não discriminação caso opte por exercer qualquer um de seus direitos de privacidade de acordo com a CCPA.

Como exercer os seus direitos

Se você fizer uma solicitação referente aos seus Dados Pessoais, teremos o prazo de 1 (um) mês para responder à sua solicitação. Se desejar exercer algum desses direitos, entre em contato conosco através de um dos métodos abaixo:

E-mail: legal@ravenind.com

Ligue para: (605) 336-2750

Ou escreva para:

Raven Industries, Inc.
Attn: Legal Department
205 E. 6th Street
Sioux Falls, SD 57104

Caso queira ser "esquecido", preencha e envie este formulário para nos ajudar a remover seus Dados Pessoais de nosso sistema de maneira eficiente.

Você também tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de supervisão responsável na sua região.

Contacto

If you have any questions, comments, or concerns about how we handle your personal data, or if you believe Raven is processing your personal data unlawfully, please contact us through the following means:

E-mail: legal@ravenind.com

Ligue para: (605) 336-2750

Ou escreva para:

Raven Industries, Inc.
Attn: Legal Department
205 E. 6th Street
Sioux Falls, SD 57104

Para exercer seus direitos, preencha este formulário.

O formulário do seu direito de exclusão pode ser acessado aqui.

Políticas de privacidade em outros sites

Os sites da Raven podem conter links para outros sites que não são da Raven. Nossa política de privacidade é válida apenas aos sites da Raven: portanto, se você clicar em um link para outro site, deverá ler a política de privacidade de tal página.

Atualizações a esta Política de privacidade

A Raven mantém sua política de privacidade sob revisão regular e publica todas as atualizações nesta página da Web. Esta política de privacidade foi atualizada pela última vez no dia 11 de janeiro de 2021.

Lei "Shine the Light" da Califórnia

A seção 1798.83 do Código Civil da Califórnia, conhecida como a lei "Shine the Light", permite que os moradores na Califórnia solicitem e obtenham da nossa empresa uma lista de quais Dados Pessoais, se aplicável, divulgamos a terceiros para fins de marketing direto no ano civil anterior e os nomes e endereços de tais terceiros. A solicitação pode ser feita apenas uma vez por ano e não custa nada. De acordo com a Seção 1798.83, a Raven atualmente não compartilha dados pessoais com terceiros para nossas próprias finalidades de marketing direto.